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互联网思维创新经营系列(第二篇)
发布时间:2016-3-26 14:39:42

上一篇文章讲到用互联网思维创新企业增长战略,这一节,我想讲讲如何利用互联网思维创新组织、激发个体。


互联网给组织带来几大变化:


一、以部门为核心的组织为瓦解,打破了部门之间的藩篱,使跨部门作业成为常规,这样可以充分体现全体员工为客户服务的人本思想;


二、层级式的沟通被瓦解,人与人、上级与下级沟通变得非常容易--例如某个酒店不到400员工,老板用一个微信微信群就可以实现一对多的沟通,而且不受时间空间限制;

 

三、进一步去中心化、去领导化,部门的作用、领导的作用在下滑;


四、组织进一步碎片化,员工个性化大增,团队观念受到冲击,更尊重员工个性与发展,员工信息化程度更高,信息更对称,个体崛起,更难以管理;


五、组织的时间难以整合,员工时间被互联网碎片化之后,工作效率有下滑的趋势;


这五大变化如果企业家不积极应对,还指望部门、领导、团队建设、保密、私相受授等等,组织可能会进一步坍塌,依靠组织的努力取得企业发展将成为空想--因此,在互联网时代,必须用互联网思维来改造及变革组织,激发个体的力量,让“万物生长”企业才可能大发展。万科、探路者等企业在组织方面的变革引人注意。


案例1:万科组织变革--万科将人力资源、行政管理、甚至部分财务业务均被视为可外包业务,成为此次精简的重点部门。房企的核心部门营销部也在裁员。“以后项目的卖点会趋同,我们不再需要那么多的营销企划人员。”上述万科管理人士说。万科推动事业合伙人制,引发业内外的高度关注,组织调整之后,整个构架大为变化:总经理、副总经理没了,层级少了,××事业部多了,业务职能不见了,业务管控相对之前放权更大,总部的定位发生了变化——更像是一个投资总部……总体而言,目前的万科总部正在向投资型总部转变,强化了投资监管,但弱化业务管理。


案例2:探路者的云组织--2015年伊始,探路者明确了以“经营用户”为核心,围绕户外、旅行、体育三大业务版块展开的生态圈发展战略和企业平台化组织变革。基于“成为大众运动、户外活动及自然旅行健康生活方式有力推动者”的公司使命,力图成为中国最具整合发展能力的企业平台。


探路者创始人、董事长、集团CEO盛发强在以“变革组织,合伙成长“为主题的讲话中提出,探路者将成为创业者的大舞台,以“以终为始”的互联网战略思维从人才、业务、组织三个维度开展平台化战略转型,用更开放、平等、协作、共享的文化建立合伙人企业。


探路者建设的平台化组织,将使每个员工都能自主面向市场,实现自组织、自管理、自适应,公司的董事会和管理层将更多扮演平台服务者的角色,通过文化给养、资本支持、人才培养引入、激励与服务、大数据共享等方式搭建创业平台。不论是通过内部创业,还是孵化、参股、并购等方式进入生态圈的企业,都能够共享企业平台服务,并充分面向市场。


探路者户外事业群总裁彭昕以“自我成长、利他经营”来说明组织平台化的发展理念。他提出平台化的组织不只是组织结构模式变革,它更应被看作是一种开放性、扩展性、持续性商业模式的创新,是以优势品牌、开放接口以及资源长板化为特征,具有“自我成长”能力的新型组织。在平台化模式的变革中,企业员工的自我成长是推动变革的一个重要因素,每个员工除有勇敢的心外,都应有勇敢学习的态度。另一方面,公司的经营应基于“自利·利他”的思维方式,为了自己获利而采取的行动,同时让他人、让对方也获利。面对互联网化带来的变革,探路者集团副总裁张成认为平台化建设会为探路者员工提供广阔发展的舞台,也可提升员工的幸福感,使员工对探路者的文化有更深的认同感、融入感。


探路者集团副总裁蒋中富提出合伙成长将是平台化组织变革的根本目标,员工的心态会发生转变,每个人都像老板一样工作、思考,从而提升动力,激发平台及个人的活力。


通过以上两个案例的阐述,您已经明白:互联网对于一个的组织而言既是双刃剑:既是发展的利器,也是组织文化的破坏者;您作为企业家、经理人应该用好互联网,顺应互联网时代,组织及个人发展的新要求、新变化;例如:在互联网时代,员工兼职情况会越来越多,那么怎么办呢?是封杀开除?还是因势利导推出个人创业计划,激发个体活力,提出类合伙人式的新机制呢?组织被弱化,那么是看着其衰亡,还是推出新的利润中心制、项目小组制、事业合伙人制等等给有能力员工创造更大的发展空间,从而带动企业的全面发展呢?


(未完待续)


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